Question 1

Quais são os prazos de entrega?

Accepted Answer

Envio standard gratuito em 5 a 12 dias úteis para todo o país. Envio rápido disponível por +5€ com entrega em 3 dias úteis. Após o envio recebes um código de tracking por email.

Question 2

As camisolas são de boa qualidade?

Accepted Answer

Sim. Trabalhamos apenas com camisolas de qualidade premium, com tecidos respiráveis (tipo dri-fit), costuras reforçadas e emblemas bordados/termocolados fiéis ao modelo oficial. Preparadas para uso diário e desportivo.

Question 3

O que é a personalização (+5€)?

Accepted Answer

Personalização é colocar o teu nome e número nas costas da camisola, com a tipografia oficial da equipa/liga. Custa apenas 5€ e é aplicada em vinil termocolante de alta durabilidade.

Question 4

O que são os badges (+2€)?

Accepted Answer

Os badges são os emblemas oficiais da competição (Liga Portugal, Champions League, Premier League, La Liga, etc.) e o patch de campeão. Aplicamos nas mangas por apenas 2€ cada, tal como as camisolas de jogo.

Question 5

Os pagamentos são seguros?

Accepted Answer

Sim, 100% seguros. Usamos Stripe, líder mundial em pagamentos online, com encriptação SSL end-to-end e certificação PCI DSS Level 1. Aceitamos cartão de crédito/débito, MB WAY, Apple Pay e Google Pay. Nunca guardamos os dados do teu cartão.

Question 6

Como funcionam as promoções 2+1 e 3+1?

Accepted Answer

Compra 2 camisolas e oferecemos-te a personalização de uma delas. Compra 3 camisolas sem personalização e a mais barata é grátis. Compra 3 personalizadas e a quarta personalizada sai por 0€. Aplicadas automaticamente no carrinho.

Question 7

Posso trocar ou devolver?

Accepted Answer

Tens 14 dias após a receção para devolver camisolas sem personalização, desde que em estado novo e com etiquetas. Camisolas personalizadas com nome/número não têm direito a devolução (produto feito à medida), conforme legislação.

Question 8

Como posso seguir a minha encomenda?

Accepted Answer

Podes seguir em /tracking com o número da encomenda enviado por email. Se tiveres conta, aparece automaticamente em 'A minha conta'.

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Perguntas frequentes